Le référencement est l’un des thèmes de prédilection chez les e-commerçants en herbe ou chevronnés.
Après avoir parlé en détails de Google AdWords, j'ai compilé le best-of des conseils référencement naturel des techniciens du support technique et d'Emmanuelle, chargée de marketing direct chez Oxatis.
Voici les questions les plus fréquemment posées au support par nos clients :
A partir de quand mon site est pris en compte par Google ?
- La prise en compte de l'inscription d'une URL dans la base de données d'un moteur est généralement immédiate. Par contre, l'indexation de son contenu demande un délai d'environ 1 à 2 semaines pour les soumissions payantes et 2 à 6 mois pour les soumissions gratuites.
- Les robots indexeurs agissent exactement comme des surfeurs du Web : ils parcourent les pages en notant précieusement chacun des mots contenus et en visitant tour à tour chacune des URLS présentes. Ainsi, à partir de quelques centaines de pages, les robots sont capables de parcourir plusieurs millions de documents reliés par les liens hypertextes.
- Si un site est momentanément indisponible lors du passage des robots (en cours de construction, fermeture au public, panne ou problème réseau), l'indexation est remise à plus tard. Souvenez-vous : on n’ouvre pas son site en construction ;)
- Lorsque les robots indexent un site, ils utilisent en priorité les balises META pour construire le résumé qui apparaît lors d'une recherche sur ce site.
- L'indexation est réalisée en plein texte, ce qui signifie que les robots considèrent tous les mots d'une page web. Autrement dit, lors d'une recherche sur un mot-clé, les robots répondent en fonction de la note qu'ils accordent à chacun des mots du site : cette note tient compte non seulement des balises META, mais aussi de la position des mots dans la page, de leur fréquence, de leur mise en forme.
Autrement dit, il est inutile de mettre des mots-clés qui ne correspondent pas du tout au contenu de votre site et en particulier de votre page d'accueil.
Comment faire pour être le mieux placé possible ?
- Identifiez et faites porter vos efforts sur quelques mots ou expressions clés - ceux que les internautes taperont pour accéder à vos pages. Travaillez vos titres de pages, vos menus, votre page d'accueil autour de ces mots. Ils doivent apparaître plus souvent que les autres.
- Un paragraphe d'introduction avec un texte descriptif contenant vos "mots-clés prioritaires" aidera le moteur à créer un meilleur résumé de votre site.
Comment apparaître sur la première page de Google ?
- C'est LA question posée le plus souvent, au support, sur les salons et ailleurs...
Au risque de vous décevoir, il n'y a pas de solution miracle ni de formule magique pour cela.
- Avoir peu
ou pas de concurrence est un énorme atout : beaucoup de nos clients
chez Oxatis se positionnent dans une stratégie de niche ce qui les aide
à apparaître rapidement au top.
- Les réponses de Google sont classées en fonction du contenu de vos pages. Le calcul des scores est complexe. Le nombre d'autres sites qui pointent sur le vôtre (liens favoris croisés), leur notoriété, tout est pris en compte par les moteurs qui, en général, effectuent des classements sans intervention manuelle.
- Pour être premier, c'est comme dans la vie, il faut être le meilleur, le plus complet et le plus connu !
- Le choix des mots-clés est une question critique. En effet, il ne sert à rien de se positionner sur des mots
clés que personne ne saisit jamais sur un moteur, puisque cela ne générera aucun trafic ! Si vous avez déjà un site, vous pouvez voir dans vos statistique grâce à Google Analytics les mots clés que les visiteurs de votre site ont saisis pour trouver votre site.
- Sinon, utilisez un générateur de mots clés qui vous aidera à faire votre choix. Le générateur de Google AdWords peut vous être d'une aide précieuse.
- Utilisez des expressions spécifiques décrivant votre type de produits ou de services car la concurrence sur certains termes généraux est si forte qu'il vous sera très difficile d'être bien placé avec eux. Les visiteurs que vous vous attirerez seront bien plus ciblés et de meilleure qualité s'ils proviennent d'une recherche portant sur des termes spécifiques.
- Pour savoir si un positionnement est possible, allez sur Google. Si un terme unique vous intéresse, tapez-le tel quel. Regardez ensuite le nombre de réponses indiqué par Google. En dessous de 20 000 résultats, un positionnement est possible. Au delà de 200 000, il y a trop de réponses et le positionnement devient plus complexe…mais pas impossible !
- Prenons l’exemple du site Chacun son Café, client Oxatis. Si vous tapez "café" sur Google, le site arrive dans les 3 premières positions sur 370 000 000 résultats… De même pour le mot-clé "broderie", le site Univers Broderie est en 1ère position sur 3 470 000 résultats...
- Vérifiez ce que fait la concurrence. Faites une recherche en utilisant les mots-clés que vous préconisez et lorsque vous aurez trouvé un site Web qui vous intéresse bien positionné, affichez son code source (Menu : Affichage - Source) et observez les mots-clés utilisés dans ses balises META (cherchez la balise META NAME="keywords").
- Mettez au point une liste d'expressions de mots-clés. N'hésitez pas à utiliser un tableau Excel avec dans la première colonne les mots-clés, puis une colonne par concurrent. Déterminez les mots-clés les plus utilisés et les plus pertinents, ainsi que ceux qui peuvent vous différencier.
Merci à l’équipe Oxatis d’avoir pris le temps de compiler tous ces conseils ! Ce n'est pas fini et la semaine prochaine je mettrai en ligne les techniques l’optimisation du titre, du contenu et la réécriture d’URL.
A bientôt,
Marc
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