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Blog de Marc Schillaci - Fondateur et PDG d'Oxatis : E-Commerce : quelles compétences pour un site marchand ?

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18 janvier 2011

Commentaires

Bonjour
En plus des postes-clés cités, je rajouterais un responsable gestion. Mon expérience m'a en effet démontré que parmi nos clients e-commerçants, ceux qui prenaient en compte la problématique "Gestion" dans la mise en place de leurs process (marketing, logistique, développement...) réussissaient généralement mieux et plus vite.

Sans aller jusqu'à recruter spécifiquement, ce rôle peut parfaitement être attribué au gérant de la société, après tout étymologiquement le gérant s'occupe de la gestion :-)

Bonjour Eric.
Tu as raison de souligner ce point.
Ma tribune du JdN s’adresse cependant plus à des TPE/PME qu'à notre clientèle Open Entreprise équipée d’un Système d’Information consistant.

Pour les eCommerçants dont la taille de l'entreprise est plus réduite, l’accompagnement par un professionnel du type Centre d’Expertise Internet Oxatis, maîtrisant parfaitement les outils de gestion connectés nativement à la plateforme Oxatis, est bien entendu un gros plus. Cette fonction Responsable Gestion que tu cites peut en effet être économiquement externalisée pour permettre la concentration des ressources de l’entreprise sur les postes commerce/marketing qui sont à la base de la réussite d’un site marchand.

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