La Fédération E-commerce et Vente A Distance (Fevad) vient de publier les résultats de sa 6ème étude sur les internautes et les services financiers.
Tout d'abord, un état des lieux en quelques chiffres :
- 82% des internautes gèrent leur compte bancaire par Internet
- 86% estiment gagner du temps en le gérant via ce canal
- 80% apprécient pouvoir être autonome
C'est la confirmation que gérer sont argent sur Internet est bel et bien entré dans les usages.
Marc Lolivier, Délégué Général de la FEVAD, précise « l’essor de la banque à distance se poursuit, confirmant la confiance des internautes envers le canal Internet, même pour les opérations complexes ».
Deux chiffres concernant plus précisément les usages mobiles :
- 55% des utilisateurs de terminaux mobiles gèrent leurs comptes depuis leur smartphone ou leur tablette,
- plus de 50% des utilisateurs mobiles effectuent des opérations financières via leur smartphone ou leur tablette.
On le voit, les tablettes et les smartphones prennent une place de plus en plus importante dans les usages. Avec l'arrivée de la 4G, le mouvement devrait s'amplifier.
Sans vouloir tout ramener à Oxatis, mais c'est quand même un de mes principaux centres d'intérêts, je rappelle que les e-commerçants qui ont activé la version mobile de leur boutique Oxatis permettent à leurs clients d'acheter ET de payer sans quitter leurs terminaux mobiles.
Enfin, parce que les e-commerçants Oxatis sont aussi des internautes comme les autres, je rappelle également que lorsqu'ils sont sur leurs terminaux mobiles, ils peuvent continuer à gérer leur activité, visualiser les factures, mettre à jour les commandes, suivre l'état d'avancement des livraisons, etc grâce à l'application Oxatis Mobile Assistant.
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