Vous êtes assis ? Dans une enquête jusque là inédite, la Fédération des Centres de Gestion Agréés (FCGA) révèle qu'à la question "Quels sont vos principaux concurrents", les commerçants et artisans, contre toute attente, répondent ... les magasins d’usines ! Avant même Internet !
C'est tellement surprenant que j'aurais presque envie de faire durer le suspens en publiant le reste de ce billet dans quelques heures ou demain, mais il suffirait de vous rendre sur la page dédiée de la FCGA pour en connaître les détails, alors, allons-y !
Contre toute attente, spes contra spem comme disent les latinistes - j'étale un peu mon vernis de culture pour faire durer le plaisir, contre toute attente donc (je le répète encore parce que vous n'avez pas eu le temps de vous habituer depuis les 3 lignes précédentes et que vraiment, c'est une sorte de révolution) 58,8% des artisans et des commerçants interrogés dans cette étude désignent les magasins d’usines comme leurs concurrents principaux.
Selon la FCGA, les 26 plus grands magasins d’usines - rebaptisés "villages de marques" ou "outlets", (ne) représentent (que) 3 % du parc commercial français et génèrent un chiffre d’affaires estimé de 1,2 milliard d’euros, contre 70 milliards pour l'ensemble des ventes en ligne en France.
Ces spécialistes de la vente d’articles de marque à prix cassés attirent de plus en plus de clients en quête de bonnes affaires.
A la surprise générale, Internet n’arrive qu’en 4ème position avec 34,4 %, derrière les autres circuits de distribution pour 42,1 %, et les grandes surfaces pour 40,8 % dans la liste des principaux concurrents des commerçants et artisans.
Je vous invite à jeter un œil sur l'étude dans son ensemble, elle présente d'autres détails intéressants notamment dans les indicateurs commerciaux et les exigences de la clientèle.
Quoi qu'il en soit, les commerçants ont parfaitement compris que l’e-commerce est un moyen à leur disposition. Et quel moyen !
Lorsqu’ils l’adoptent, ils se battent avec des armes similaires à leurs concurrents, et ces armes sont à leur portée technique et financière. Ce n'est pas le cas des magasin d’usines ou de la grande distribution, qui sont et resteront des concurrents, sans pouvoir devenir des moyens à leur portée … Une grande différence...
A méditer...
Commentaires